Professionele B2B‑klantendienst
Uw sterke partner voor alles rond fotolijsten
Wij staan sinds 2002 aan uw zijde
Wij zijn al meer dan 20 jaar de grootste online zaak voor kaders en fotolijsten, met een groot aantal tevreden vaste klanten. Wij bieden vrijwel alle merken uit de sector aan op de Duitse markt en laten deze rechtstreeks door onze partners produceren en verzenden. Daardoor kunnen wij een bijzonder ruim assortiment aanbieden en zonder problemen zowel één enkele lijst als grote volumes volgens uw wensen leveren. Er bestaan tal van goede redenen waarom B2B-klanten zoals bedrijven, zelfstandigen en openbare instellingen bij ons bestellen. Ontdek het zelf!
Wilt u meer weten over ons bedrijf? Lees meer op onze Duitse bedrijfswebsite www.artvera.de.
Contactgegevens Telefoonnummer en postadres
Onze klantendienst is telefonisch bereikbaar op ma–vr van 8.30 tot 18.30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.
Telefoon: +49 30 235 949 085 (Duitsland)
Fax: +49 (0)30 31 99 185 09
E-mail ons
artvera GmbH & Co. KG
Rückertstraße 5
D‑10627 Berlijn, Duitsland
Ruim aanbod aan merken
Omdat wij vrijwel alle merken op de Duitse en steeds vaker ook op de Europese markt aanbieden, mag u erop vertrouwen dat u bij ons precies vindt wat u zoekt, zonder in te boeten aan kwaliteit. In principe kunnen wij alles leveren wat op de Duitse of Europese markt beschikbaar is. Vindt u bepaalde fotolijsten of passe-partouts niet in onze webshop? Laat het ons weten — wij helpen u graag verder!
Rechtstreeks verzonden door de fabrikant
Dit garandeert niet alleen een snelle, directe en betrouwbare levering, maar ook producten in perfecte staat, meteen van bij de producent. Vooral bij projecten met strikte deadlines is een tijdige en schadevrije levering cruciaal. U kunt vertrouwen op onze jarenlange ervaring en ons sterk netwerk binnen de sector.
Jarenlange ervaring en betrouwbaarheid
Met meer dan 20 jaar marktervaring zijn we uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor zowel particuliere als professionele klanten. Bedrijven, zelfstandigen en overheidsinstanties kunnen rekenen op onze deskundigheid en betrouwbaarheid. We weten wat u belangrijk vindt en hebben al talloze projecten succesvol begeleid.
Tevreden vaste klanten
De tevredenheid van onze klanten bewijst de kwaliteit van onze dienstverlening. Met meer dan een half miljoen klanten, sterke referenties en duizenden uitstekende beoordelingen op Ekomi kunt u als B2B-klant op ons rekenen. We hebben zelfstandige webshops in verschillende Europese landen en dus ook buiten Duitsland veel klanten die op ons vertrouwen.
Advies en service op maat
Wij bieden oplossingen op maat en persoonlijk advies dat aansluit bij de specifieke noden van bedrijven. Onze deskundige klantendienst is dagelijks van 8.30 tot 18.30 uur telefonisch bereikbaar en helpt u graag bij de keuze van de juiste fotolijsten of bij het opstellen van speciale voorwaarden voor grotere bestellingen.
Concurrerende prijzen en kortingen
Aantrekkelijke prijzen en speciale volumekortingen gelden bij ons niet alleen voor B2B-klanten. Wij weten dat kosten voor u én uw klanten een doorslaggevende rol spelen. Dankzij onze positie als belangrijke grootafnemer bij vrijwel alle leveranciers kunnen wij profiteren van gunstige voorwaarden, die wij met plezier aan onze klanten doorgeven. Wij maken graag een persoonlijke offerte voor u.
Duurzaamheid en ecologisch bewustzijn
Het merendeel van onze fotolijsten wordt op bestelling in Duitsland geproduceerd, met korte transportafstanden voor onze klanten. Producten uit verre landen worden steeds minder belangrijk in ons assortiment. Just-in-time-productie beperkt onnodige voorraadkosten en verhoogt de flexibiliteit. De meeste lijsten zijn gemaakt van hernieuwbaar hout, vaak uit duurzaam bosbeheer of van gerecycleerd MDF. Dankzij de hoge afwerkingskwaliteit bij onze belangrijkste partners ontvangt u een duurzaam en ecologisch verantwoord product. Wij verbeteren onze productpresentatie voortdurend zodat u exact weet wat u bestelt en onnodige retourzendingen kunt vermijden.
Eenvoudig bestelproces en klantendienst
We zijn ons ervan bewust dat ons assortiment aan fotolijsten enorm uitgebreid is en dat een keuze maken soms niet evident is. Daarom blijven we onze webshop optimaliseren. Onze ervaring leert dat een breed en diep assortiment voor B2B-klanten een belangrijke meerwaarde vormt, zeker bij grote hoeveelheden, korte leveringstermijnen of wanneer de beste prijs telt.
Onze klantendienst is van maandag tot en met zaterdag bemand door meerdere medewerkers en staat telefonisch en via e‑mail klaar voor al uw vragen.